Sejarah berdirinya PT Indosat
1967 : Indosat didirikan sebagai perusahaan penanaman modal asing
pertama di Indonesia yang menyediakan layanan telekomunikasi
internasional melalui satelit internasional.
1980 : Indosat berkembang menjadi perusahaan telekomunikasi
internasional pertama yang dibeli dan dimiliki 100% oleh Pemerintah
Indonesia.
1994 : Menjadi perusahaan public yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia
dan New York Stock Exchange. Pemerintah Indonesia dan publik
masing-masing memiliki 65% saham dan 35% saham.
2001 : Mengambil alih saham mayoritas Satelindo, operator selular dan
SLI di Indonesia. Mendirikan PT Indosat Multimedia Mobile (IM3) sebagai
pelopor jaringan GPRS dan layanan multimedia di Indonesia.
2002 : Pemerintah Indonesia menjual 8,10% saham di Indosat kepada public
dan selanjutnya menjual 41,94% kepada Singapore Technologies Telemedia
Pte. Ltd. (STT). Selanjutnya pemerintah Indonesia memiliki 15,00%saham,
STT memiliki 41,94% saham dan publik memiliki 43,06% saham Indosat.
2003 : Bergabung dengan ketiga anak perusahaan,yaitu Satelindo, IM3 dan
Bimagraha, untuk menjadi operator selular terkemuka di Indonesia.
2006 : Meraih lisensi jaringan 3G dan memperkenalkan layanan 3,5G di Jakarta dan Surabaya.
2008 : Saham Indosat secara tidak langsung diakuisisi oleh Qatar Telecom
(Qtel) Q.S.C. (Qtel) melalui Indonesia Communications Limited (ICLM)
dan Indonesia Communication Pte. Ltd. (ICLS) sejumlah 40,81%. Pemerintah
Indonesia dan publik memiliki sisa saham masing-masing 14,29% dan
44,90%.
2009 : Qtel membeli saham seri B sebanyak 24,19% dari publik sehingga
menjadi pemegang saham mayoritas Indosat dengan kepemilikan sebesar 65%.
Selanjutnya Indosat dimiliki oleh Qatar Telecom (Qtel) Q.S.C. (Qtel)
atas nama Ooredoo Asia Pte. Ltd. (dahulu Qtel Asia Pte. Ltd. (65%),
pemerintah Indonesia (14,29%) dan publik (20,71%). Indosat memperoleh
lisensi tambahan frekuensi 3G dari Kementerian Komunikasi dan
Informatika, dan anak perusahaan, IM2, memenangkan tender untuk lisensi
WiMAX yang diadakan pemerintah.
2010 : Memulai transformasi menyeluruh untuk menjadi perusahaan yang
lebih fokus dan efisien melalui restrukturisasi organisasi, modernisasi
dan ekspansi jaringan selular, dan inisiatif-inisiatif mencapai
keunggulan operasional.
2012 : Momentum untuk maju sebagai organisasi berfokus pada pelanggan
yang mencapai 58,5 juta pelanggan didukung oleh peningkatan jaringan
serta innovasi produk yang berkelanjutan.
2013
:
Komersialisasi jaringan 3G Indosat di frekuensi 900MHz
Visi, Misi & Nilai
Untuk menjadi pilihan yang lebih disukai pelanggan untuk semua kebutuhan informasi dan komunikasi.
Misi
• Menyediakan dan mengembangkan inovatif dan produk berkualitas tinggi,
layanan dan solusi yang menawarkan nilai terbaik kepada pelanggan kami.
• Untuk terus meningkatkan nilai pemegang saham.
• Untuk memberikan kualitas hidup yang lebih baik bagi para pemangku kepentingan.
NILAI
KEPERCAYAAN
Berpikir positif, Bicara dan Dapat diandalkan.
PERAWATAN
Menunjukkan kepedulian, rasa hormat dan melayani seluruh hati.
PASSION MENJADI YANG TERBAIK
Berjuang untuk keunggulan melalui perbaikan terus-menerus dan perbaikan.
CEPAT
Cepat dalam pemecahan masalah, membuat keputusan, mengambil tindakan dan beradaptasi.
semangat muda
Energik, Dinamis dan Berani untuk mengganti driver.
Struktur Organisasi
bagan diatas adalah bagan dari struktur organisasi pada perusahaan
indosat
1. Direktur Utama Tugasnya adalah jabatan yang ditunjuk dan memberi
laporan kepada dewan direksi Board Of Director (BOD) dan Memimpin
seluruh dewan atau komite eksekutif menawarkan visi dan imajinasi di
tingkat tertinggi
2. Wakil dari direktur utama tugasnya adalah membantu direktur utama
dalam menangani perusahaan
3. Direktur Marketing dan Direktur regional sales tugasnya adalah
merencanakan , mengontrol dan mengkordinir proses penjualan dan
pemasaran bersama S dan M supervisior (S) untuk mencapai target
penjualan dan mengembangkan pasar secara efektif dan efisien
4. Direktur Network tugasnya melakukan jaringan-jaringan pada sinyal.
Ciri-ciri Unsur dan Teori Organisasi
Ciri-ciri Organisasi
PT Indosat Tbk merupakan organisasi modern karena Indosat semakin lama
kian berkembang. Indosat telah berkembang menjadi operator ICT (
Information Communication & Technology) dengan menyediakan layanan Indosat Business yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan korporasi di segmen
Large Business, Medium Business maupun
Small Business.
Indosat Business menerapkan World Class Service Quality Achievement (
WSQA ) sebagai acuan standar operasional untuk menjamin kenyamanan dan
keamanan dalam berkomunikasi. Dengan berbagai sertifikasi seperti ISO
14001,OHSAS 18001 dsb, layanan Indosat Business akan menjadikan
perusahaan Anda mampu bersaing di era global.
Unsur-Unsur Organisasi
PT Indosat Tbk memiliki banyak unsur dalam organisasinya terutama
manusia, kerjasama, tujuan bersama, dan lingkungan. Banyaknya
divisi-divisi yang ada mencerminkan unsur manusia didalamnya. Struktur
organisasi perusahaan ini yang bersifat spesialis dan menyebar,
menandakan kerjasama yang sangat erat dan saling berkaitan satu dengan
yang lainnya sehingga dapat melancarkan perusahaan untuk mencapai visi
dan misi serta tujuan bersama.
Teori Organisasi
PT Indosat Tbk menggunakan teori organisasi dari Teori Modern karena
perusahaan ini untuk membangun dan mengembangkan telekomunikasi
Internasional untuk meningkatkan hubungan kerjasama internasional dalam
menunjang pembangunan nasional. Kekurangan fungsi suatu divisi, berarti
pengurangan kualitas dan penurunan target dan strategi. Jadi para
pegawainya harus cepat, teliti dalam bekerja untuk bersaing dengan
perusahaan telekomunikasi lainnya.
Macam Organisasi dari segi tujuan
PT Indosat Tbk termasuk dalam kategori organisasi niaga karena
perusahaan tersebut memiliki tujuan untuk mendapatkan keuntungan yang
sebesar-besarnya. Kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan tersebut yaitu
memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggannya. Indosat juga
mengeluarkan program-program pilihan untuk pelanggan setianya contohnya :
1
Indosat Promo, berisi informasi berbagai bonus dan penawaran istimewa
2
Indosat Community, merupakan wadah komunikasi interaktif yang
menghimpun pengguna kartu Indosat yang mempunyai beberapa jenis
kesamaan misalnya sekolah, organisasi, hobby, pekerjaan dll. Dengan
bergabung di Indosat Community, pelanggan akan mendapat kemudahan, dan
keuntungan dalam berkomunikasi sesama anggota komunitas. Selain itu juga
akan mendapatkan berbagai macam benefit istimewa.
3
Forum iCity, forum untuk berbagai solusi antar anggota.
Sumber: www.indosat.com